スタッフインタビュー

部長職 障がい福祉事業部 部長 / 中澤 麗子

良い職場だからこそ 良いサービスを提供できる

ーー社風や会社の良い所を教えてください!

入社してから現在まで “困っている人をたすける” ことに力を入れている会社だなと感じています。
私は介護業界で仕事をしていた経験があり、困っている人の力になることに現在もやりがいを感じています。
また、お子様への支援経験は無かったのですが、入社して先輩社員が丁寧に教えてくれたおかげで成長することもできていました。
会社の良い所は “社員一人ひとりを大切にしている” 部分だと思います。例えば、上司や先輩職員はもちろん、職員の悩みがあればそれを聞いて解決する姿勢がとてもある会社です。このような職場環境だからこそ、ご利用者様にも社員一人ひとりが寄り添いお困りごとをたすける姿勢へと繋がっていると思います。

Profile

  • 小学校で教員として長年勤めていた
  • 主婦の時にヘルパーの仕事を見つけ資格を取得し勤務、その後ケアマネージャーも取得
  • 障がい児分野の仕事に挑戦してみたいと思い当社へ入社
  • 入社後、児童指導員を経て施設管理者を経験
  • 施設管理者の後、実績や働きぶりを認められエリアマネージャーを経て部長職として勤務し現在に至る

サービスの質の向上はいつまでも

ーー普段から大切にしていることを教えてください!

普段から意識していることは、やはり利用者様に寄り添うことです。
特にその中でも意識していることはお子様たちにとって私が、時々先生的立場であり、時々保護者的な立場であり、時々お友達的な立場であり、色々な角度からお子様たちの気持ちに合わせて支援しています。ただ単に介助・支援をするのではなく、多角的な視点から利用者様に寄り添うようにしています。
その上で、お一人おひとりの利用者様にとってより良い支援を行えるようにサービスの質の向上についてまだまだ学び、取り入れていきたいと思っています。

キャリアアップも支援します!

ーーこのホームページをご覧の方へ一言教えてください!

当社は職員関係も良く、やりがいと楽しさを感じながら働ける環境です。
更には、入社後にスキルを磨いたりキャリアアップを目指している方は会社がサポートする姿勢もありますので、スキルアップできる環境があります。
困っている方をたすけるべく、ぜひ一緒に働きましょう!